Primo corso avanzato per lo Staff..

Pubblicato da il 14/06/2018 in Blog | Commenti disabilitati su Primo corso avanzato per lo Staff..

Domani inizia a Torino il primo Corso Avanzato per la Segreteria dello Studio. Un incontro interessante per la sua particolare attenzione ai nuovi scenari . La tecnologia e le procedure che mediano i rapporti aumentano la distanza con il paziente e i continui adempimenti (consenso informato, privacy, modalità di pagamento, richiami, documentazione..) rischiano di far diventare il rapporto più impersonale, frettoloso, superficiale e quasi estraneo.

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La crescita..? un fatto di anima

Pubblicato da il 03/01/2018 in Blog | Commenti disabilitati su La crescita..? un fatto di anima

Ci chiedono di affrontare la crisi, di capirne i meccanismi ed agire con soluzioni valide. Questa la domanda comune. Andiamo a vedere come si potrebbe però sintetizzare e rivedere questo termine. La crisi consiste nella assenza di nuove idee,

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Il logo…simbolo dello Studio

Pubblicato da il 29/11/2017 in Blog | Commenti disabilitati su Il logo…simbolo dello Studio

State crescendo? Lo Studio è presente sui social? Avete un sito molto frequentato o, al contario, volete ottenere più contatti? State pensando di convertire lo Studio in una società o state pensando ad un socio? Il paziente vuole voi e solo voi al punto che mostra disagio quando lo affidate

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Ritardi..? no grazie.L’Agenda perfetta..!

Pubblicato da il 08/10/2017 in Blog | Commenti disabilitati su Ritardi..? no grazie.L’Agenda perfetta..!

Tra i nuovi comportamenti del consumatore, nel nostro caso del Paziente, c’è la grande attenzione al tempo che, sempre più, sta diventando una risorsa scarsa; quindi preziosa. Fino a qualche anno fa la sala d’attesa era un luogo indispensabile e doveva avere precisi accorgimenti: riviste, video, appendiabiti, questionari etc..

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Relazione e organizzazione…si cambia tutto

Pubblicato da il 25/09/2017 in Blog | Commenti disabilitati su Relazione e organizzazione…si cambia tutto

La sensazione è questa. Quando la relazione (quella vera) e la reciprocità (quella vera) aumentano, l’importanza del capitale tecnologico, se pur di grande rilevanza, diminuisce. Il vero insuccesso delle imprese, in special modo di quelle grandi e complesse, spesso risiede proprio nella mancanza di buoni rapporti (con i colleghi, con il gruppo, con i pazienti..).

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