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Primo corso avanzato per lo Staff..

Pubblicato da il 14/06/2018 in Blog | Commenti disabilitati su Primo corso avanzato per lo Staff..

Domani inizia a Torino il primo Corso Avanzato per la Segreteria dello Studio. Un incontro interessante per la sua particolare attenzione ai nuovi scenari . La tecnologia e le procedure che mediano i rapporti aumentano la distanza con il paziente e i continui adempimenti (consenso informato, privacy, modalità di pagamento, richiami, documentazione..) rischiano di far diventare il rapporto più impersonale, frettoloso, superficiale e quasi estraneo.

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La crescita..? un fatto di anima

Pubblicato da il 03/01/2018 in Blog | Commenti disabilitati su La crescita..? un fatto di anima

Ci chiedono di affrontare la crisi, di capirne i meccanismi ed agire con soluzioni valide. Questa la domanda comune. Andiamo a vedere come si potrebbe però sintetizzare e rivedere questo termine. La crisi consiste nella assenza di nuove idee,

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Il logo…simbolo dello Studio

Pubblicato da il 29/11/2017 in Blog | Commenti disabilitati su Il logo…simbolo dello Studio

State crescendo? Lo Studio è presente sui social? Avete un sito molto frequentato o, al contario, volete ottenere più contatti? State pensando di convertire lo Studio in una società o state pensando ad un socio? Il paziente vuole voi e solo voi al punto che mostra disagio quando lo affidate

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Ritardi..? no grazie.L’Agenda perfetta..!

Pubblicato da il 08/10/2017 in Blog | Commenti disabilitati su Ritardi..? no grazie.L’Agenda perfetta..!

Tra i nuovi comportamenti del consumatore, nel nostro caso del Paziente, c’è la grande attenzione al tempo che, sempre più, sta diventando una risorsa scarsa; quindi preziosa. Fino a qualche anno fa la sala d’attesa era un luogo indispensabile e doveva avere precisi accorgimenti: riviste, video, appendiabiti, questionari etc..

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Relazione e organizzazione…si cambia tutto

Pubblicato da il 25/09/2017 in Blog | Commenti disabilitati su Relazione e organizzazione…si cambia tutto

La sensazione è questa. Quando la relazione (quella vera) e la reciprocità (quella vera) aumentano, l’importanza del capitale tecnologico, se pur di grande rilevanza, diminuisce. Il vero insuccesso delle imprese, in special modo di quelle grandi e complesse, spesso risiede proprio nella mancanza di buoni rapporti (con i colleghi, con il gruppo, con i pazienti..).

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Lo Studio diventa “agorà”

Pubblicato da il 04/07/2017 in Blog | Commenti disabilitati su Lo Studio diventa “agorà”

Lo Studio odontoiatrico come piattaforma per sviluppare valori ed etica. Non solo cure ma anche presenza sul territorio per il miglioramento della qualità della vita, questo anche in ossequio ai nuovi orientamenti del management:

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