Coinvolgere per migliorare…

Coinvolgere per migliorare…

Lo studio Odontoiatrico deve diventare un “luogo di esperienza” nel quale il paziente, attraverso il maggiore coinvolgimento, viva momenti memorabili. Per fare questo è necessaria un’ evoluzione in tema di cultura organizzativa: passare ,attraverso nuove iniziative e...
Riunioni ? sempre grazie.

Riunioni ? sempre grazie.

Dottore, quando vi siete riuniti (tutti) l’ultima volta? Vi dico prima la risposta positiva: “in realtà avevamo iniziato a riunirci, ma poi la mancanza di tempo ci ha fatto interrompere”. Ora quella negativa: “riunioni ? Ultima volta?. Mai fatte.” E’ proprio così....